口座開設を希望しますが申請書はオンラインで記入できますか？
はい、可能です。こちらのリンクよりオンライン申請書をご記入ください。
オンライン申請書の記入方法例はありますか?
はい、あります。こちらのリンクよりPDFファイルをご参照ください。
オンライン申請での総資産と流動資産の違いは何ですか?
総資産の欄にはローン等を差し引いただいたいの総財産をドル単位でご記入ください。 流動総資産は現金還元できる総財産（ローン等差し引いた後の）の金額をドル単位でご記入ください。口座開設にあたって弊社より追加書類のご記入をお願いする場合があります。
オンライン申請書を記入後はどうしたらいいですか？
残りの2ステップを完了してください：
ステップ1 ― オンライン署名：
ライブ口座の申請が終りましたら、自動的にオンライン署名をして頂けるページが開かれます。オンライン署名が出来ない場合には、下記のリンクを開き、書類を印刷し、署名されたものを jp(at)fxdd(dot)comまで送付してください。書類の署名されている部分をデジカメで撮影して頂いたもの、又は写メールでも構いません。
顧客同意書（Customer Agreement Form）
W8BENフォーム（Part1 と Part4のみに記入してください）
※上記2種類の書類に加えリスク開示書の4項目のどれかに該当がある方は、追加リスク開示書にもご署名して頂くことがあります。
ステップ2 ― 身分証明書の提出：
身分証明書はjp(at)fxdd(dot)com まで送付してください。公的な身分証明のコピーを２点送付ください。このうち一部は本人写真が確認できるものが必要です。
運転免許証、パスポート、クレジットカード、健康保険証、住民票などが身分証明として使えます。スキャン画像、デジカメで撮影されたもの、又は写メールでも構いません。
オンライン署名の手順を説明する資料はありますか?
はい、あります。こちらリンクよりPDFファイルをご参照ください。
身分証明書はいつ提出すればいいですか?
オンライン申請書ご記入後、準備が出来次第いつでもjp(at)fxdd(dot)com まで送付ください。
複数口座開設を希望しますが最初から手続きを繰り返す必要がありますか?
いいえ、同じ種類の口座を開設希望であれば必要はありません。「追加口座の依頼」とjp(at)fxdd(dot)comまでメールでお問い合わせください。この際に追加口座の種類によっては追加書類がありますので、以下の点をご明記くださいますようお願いします。
お名前(ローマ字）：
口座番号：
希望する口座の種類： MT4ミニもしくはマイクロ口座、MTX、AUTOなど
写真付きの身分証明書がありません。どうしたらいいですか？
市区町村で発行している住民基本台帳カードの作成をお勧めします。詳細はお手数ですがお近くの市区町村のお役所へお問い合わせください。
身分証明書を送付しオンライン署名も完了しましたが口座情報が送付されてきません。どうしたらいいですか?
お手数ですが、jp(at)fxdd(dot)com に上記の内容およびお名前、登録時のメールアドレスを明記の上でメールお問い合わせください。
口座開設は何日かかりますか？またどの時点で口座開設完了が確認できますか?
口座開設完了までには必要書類を全ていただいてから通常最高で2営業日いただいております。口座開設が完了すると弊社より口座開設完了のご案内メールを日本語で送信します。ご案内メールにはログインID、パスワード、サーバー名が表記されています。また入出金の方法、パスワードの変更の仕方などが記載されています。
口座開設完了のメールを受け取りましたがいつから取引できますか?
入金された資金が口座へ反映された時点から取引可能です。入金をされていなくてもログインは常にしていただけます。
法人口座開設に必要な書類は何ですか?
法人、有限責任会社、パートナーシップ、もしくは信託口座をお申込みのお客様に必要な書類は以下の通りです：
*記入必要書類は全て手書でご記入いただき、各ページ右下にイニシャルをお願いします。
1. 法人口座開設書
2. 同意書
3. お客様の事業体タイプに関連する決議書
4. 会社設立証明書（定款）、団体規約、会員証明書、業務契約、もしくは信託契約のコピー
5. 取引権利のある方全員の身分証明書2点
6. 取引資金に関する追加書類：テンプレートはこちら（会社のレターヘッドに印刷ください）
申請書類に記入した内容に変更したい事項があります。もう一度申請書を最初から記入する必要がありますか?
銀行情報、電話番号、住所などに変更がある場合は再度申請書類にご記入いただく必要はありません。メールで変更事項をお知らせください。ただし、個人口座をお持ちで共同口座の開設をご希望される場合は再度口座申請をしていただく必要があります。
